Bedingungen für Workshop-Anbieter
Ergänzende Nutzungsbedingungen der FashionTouri e.U. für das Anbieten von Workshops auf fashiontouri.com
Stand: 21. Oktober 2026
Diese Bedingungen regeln, wie du über FashionTouri Workshops anbieten kannst, was wir für dich übernehmen, wofür du verantwortlich bist und welche Provision du zahlst. Sie ergänzen unsere Nutzervereinbarung (AGB). Wo diese Bedingungen etwas anderes regeln als die AGB, gelten diese Bedingungen (Punkt 7 der AGB).
1. Wer wir sind und für wen diese Bedingungen gelten
1.1 Anbieterin der Plattform ist die FashionTouri e.U., Inhaberin Mag. Ronja Svenja Scherzinger, Alserbachstraße 26/42, 1090 Wien, Österreich, FN 479636y, Handelsgericht Wien, UID ATU73284616, E-Mail office@fashiontouri.com („FashionTouri“ oder „wir“).
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle, die über FashionTouri Workshops, Kurse oder vergleichbare Veranstaltungen anbieten („Anbieter“ oder „du“). Das sind: - a) Shops und Labels mit einer Mitgliedschaft, in der Workshops enthalten sind (derzeit Silk und Cashmere, „Mitglieds-Anbieter“), und - b) Anbieter ohne Shop, die sich kostenlos als Workshop-Anbieter registrieren („externe Anbieter“).
1.3 Workshops anbieten kannst du nur als Unternehmer:in, also im Rahmen deiner gewerblichen, beruflichen oder selbständigen Tätigkeit, und nur, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist. Das bestätigst du bei der Registrierung bzw. vor dem ersten Einreichen eines Workshops.
1.4 Du akzeptierst diese Bedingungen ausdrücklich: externe Anbieter bei der Registrierung, Mitglieds-Anbieter vor dem ersten Einreichen eines Workshops.
2. Was FashionTouri macht
2.1 Wir betreiben eine Online-Plattform. Auf ihr kannst du deine Workshops zeigen, und Teilnehmende können sich dafür anmelden. Wir vermitteln nur.
2.2 Veranstalter und Vertragspartner der Teilnehmenden bist ausschließlich du. Der Vertrag über die Teilnahme kommt direkt zwischen dir und den Teilnehmenden zustande. Wir werden nicht Vertragspartei. Wir schulden nicht die Durchführung des Workshops und stehen nicht für deine Leistungen ein.
2.3 Mit der Veröffentlichung eines Termins mit freien Plätzen bietest du die Teilnahme zu den angegebenen Bedingungen (Preis, Termin, Ort, deine Storno- und Teilnahmebedingungen) verbindlich an. Teilnehmende nehmen dieses Angebot an, indem sie das Anmeldeformular absenden. Du ermächtigst uns, Anmeldungen in deinem Namen entgegenzunehmen und zu bestätigen. Die Anmeldung ist damit für dich und die Teilnehmenden verbindlich.
2.4 Teilnehmende zahlen direkt an dich. Wir nehmen keine Zahlungen für dich entgegen. Sollten wir später eine Online-Zahlung anbieten, ergänzen wir diese Bedingungen vorher (Punkt 13).
2.5 Für jede Anmeldung schicken wir eine Mail an dich, an die Teilnehmenden und an uns. Maßgeblich ist die Anmeldeliste in deinem Anbieterbereich. Bitte prüfe sie vor jedem Termin, denn eine Mail kann auch einmal nicht ankommen.
2.6 Wir sagen keine bestimmte Zahl von Anmeldungen, keine bestimmte Reichweite und keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform zu (siehe auch Punkt 5 der AGB).
3. Registrierung, Freischaltung und Prüfung
3.1 Externe Anbieter registrieren sich kostenlos. Wir prüfen die Angaben und schalten das Konto frei. Wir können die Freischaltung ablehnen, insbesondere wenn das Angebot nicht zum Schwerpunkt von FashionTouri passt (z. B. Mode, Textil, Schmuck, Handwerk, Styling, Upcycling, Kreativität) oder wenn Angaben fehlen oder unzutreffend sind. Den Grund teilen wir dir mit.
3.2 Mitglieds-Anbieter können Workshops anlegen, solange ihre Mitgliedschaft Workshops enthält.
3.3 Jeden Workshop prüfen wir, bevor er sichtbar wird. Wir prüfen, ob die Pflichtangaben vollständig und verständlich sind, ob der Workshop zum Themenrahmen passt und ob Rechtsverstöße erkennbar sind. Wir können dich um Änderungen bitten oder die Veröffentlichung mit Begründung ablehnen. Unsere Prüfung ist eine Plausibilitätsprüfung. An deiner Verantwortung nach Punkt 5 ändert sie nichts.
3.4 Pflichtangaben zu jedem Workshop: Titel, Beschreibung, Termin(e), Ort oder Online-Format, Endpreis pro Person, Anzahl der Plätze, deine Storno- und Teilnahmebedingungen, dein Name bzw. Firmenname, deine Anschrift und eine E-Mail-Adresse für Anfragen. Falls zutreffend außerdem: Mindestteilnehmerzahl, Mindestalter, Sprache und Materialkosten.
4. Ausblenden, Sperren und Beenden durch FashionTouri
4.1 Wir können einen Workshop oder Termin vorübergehend ausblenden oder entfernen, neue Anmeldungen aussetzen oder dein Anbieter-Konto einschränken, wenn - a) Angaben falsch, irreführend oder unvollständig sind, - b) Inhalte gegen Gesetze, Rechte Dritter, diese Bedingungen oder die AGB verstoßen, - c) du fällige Provisionen trotz Mahnung und Nachfrist nicht zahlst (Punkt 8.8), - d) wiederholt berechtigte Beschwerden von Teilnehmenden eingehen oder du Termine wiederholt kurzfristig ohne wichtigen Grund absagst, oder - e) wir gesetzlich, behördlich oder gerichtlich dazu verpflichtet sind.
4.2 Wir teilen dir eine solche Maßnahme spätestens mit ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit. Dabei nennen wir die konkreten Gründe. Du kannst dazu Stellung nehmen (Punkt 11). Fällt der Grund weg, heben wir die Maßnahme auf.
4.3 Die gesamte Zusammenarbeit kündigen wir mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail mit Begründung. Ohne Frist kündigen wir nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn ein wichtiger Grund vorliegt oder wenn du wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt.
4.4 Bereits bestätigte Anmeldungen bleiben in diesen Fällen bestehen. Du führst diese Termine durch oder sagst sie ab und informierst die Teilnehmenden (Punkt 5.6).
5. Deine Pflichten als Veranstalter
5.1 Durchführung: Du führst den Workshop so durch, wie du ihn beschrieben hast. Du sorgst für einen geeigneten und sicheren Ort, das angekündigte Material und eine fachkundige Leitung.
5.2 Recht und Behörden: Du brauchst alle erforderlichen Berechtigungen und Genehmigungen (z. B. Gewerbeberechtigung) und hältst die geltenden Vorschriften ein (z. B. Sicherheit, Brandschutz, Jugendschutz). Steuern und Abgaben auf deine Einnahmen sind deine Sache, ebenso die Pflicht, Belege bzw. Rechnungen auszustellen. Wir empfehlen eine Betriebshaftpflichtversicherung.
5.3 Richtige Angaben: Deine Angaben müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Preise gibst du als Endpreise pro Person an, einschließlich einer allfälligen Umsatzsteuer und aller Pflichtkosten (z. B. Material). Änderungen trägst du sofort im Anbieterbereich ein.
5.4 Storno- und Teilnahmebedingungen: Du veröffentlichst sie vor dem Einreichen im dafür vorgesehenen Feld. Sie sagen klar, - bis wann und wie Teilnehmende stornieren können und welche Kosten dann anfallen, - was gilt, wenn du einen Termin absagst (zum Beispiel volle Erstattung bereits gezahlter Beträge), - ob es eine Mindestteilnehmerzahl gibt und bis wann du bei Nichterreichen absagst, - welche Teilnahmevoraussetzungen gelten (z. B. Mindestalter, Vorkenntnisse).
Deine Bedingungen müssen mit dem Verbraucherrecht vereinbar sein. Wir prüfen sie nicht rechtlich.
5.5 Zahlung und Rechnung: Du rechnest direkt mit den Teilnehmenden ab. Du teilst ihnen mit, wie und bis wann sie zahlen, stellst die Rechnung oder den Beleg aus und erstattest Beträge selbst.
5.6 Absage und Änderungen: Musst du einen Termin absagen oder wesentlich ändern, informierst du die Teilnehmenden unverzüglich. Am einfachsten nutzt du dafür im Anbieterbereich „Termin absagen“; dann bekommen alle Angemeldeten automatisch eine Mail. Bereits gezahlte Beträge erstattest du direkt.
5.7 Erreichbarkeit: Du beantwortest Anfragen von Teilnehmenden zeitnah, spätestens innerhalb von 2 Werktagen.
5.8 Haftung gegenüber Teilnehmenden: Für die Durchführung, die Sicherheit und Schäden im Zusammenhang mit deinem Workshop haftest du den Teilnehmenden nach dem Gesetz. FashionTouri haftet dafür nicht.
5.9 Schad- und Klagloshaltung: Nehmen Teilnehmende oder Dritte uns wegen deines Workshops, deiner Angaben oder deiner Inhalte in Anspruch, hältst du uns schad- und klaglos. Das umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, wenn du die Ursache nicht zu vertreten hast.
6. Bilder, Texte und Nutzungsrechte
6.1 Bilder, Texte und Logos lädst du selbst hoch. Du sicherst zu, dass - du alle nötigen Rechte daran hast (insbesondere Urheber- und Leistungsschutzrechte, z. B. von Fotograf:innen), - abgebildete Personen der Veröffentlichung zugestimmt haben. Das betrifft vor allem das Foto der Workshopleitung und Bilder früherer Workshops mit Teilnehmenden. - die Inhalte keine Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechte Dritter verletzen.
6.2 Deine Rechte bleiben bei dir. Du räumst uns ein einfaches (nicht exklusives), unentgeltliches und räumlich unbeschränktes Recht ein, diese Inhalte für die Dauer der Veröffentlichung zu nutzen, um deinen Workshop und das Workshop-Angebot von FashionTouri zu zeigen und zu bewerben. Das umfasst die Website, die FashionTouri-App, den Chat-Assistenten „Kiki“, Newsletter, die Social-Media-Kanäle von FashionTouri, Partner wie Hotels und Tourismusorganisationen sowie Presseinformationen. Wir dürfen die Inhalte dafür technisch anpassen, also zuschneiden, verkleinern, umwandeln und übersetzen (auch maschinell), ohne ihre Aussage zu verändern. Technische Dienstleister (z. B. Hosting, Übersetzung) dürfen die Inhalte nur so weit nutzen, wie es dafür nötig ist.
6.3 Endet die Veröffentlichung, entfernen wir die Inhalte innerhalb von 30 Tagen von Website und App. Beiträge, die bereits auf Social Media erschienen sind, und gedruckte Werbemittel müssen wir nicht zurückziehen.
6.4 Wird uns eine Rechtsverletzung gemeldet oder ist sie offensichtlich, dürfen wir den Inhalt sofort ausblenden (Punkt 4). Punkt 5.9 gilt entsprechend.
6.5 Für Workshop-Inhalte gilt dieser Punkt 6 anstelle von Punkt 3.1 der AGB.
7. Daten der Teilnehmenden
7.1 Für jede Anmeldung übermitteln wir dir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Anzahl der Plätze und Anmerkungen der Teilnehmenden, dazu Buchungsnummer, Termin und Betrag. Du siehst diese Angaben auch in deinem Anbieterbereich.
7.2 Ab dem Erhalt bist du für diese Daten selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir sind nicht dein Auftragsverarbeiter, und du bist nicht unserer.
7.3 Du verwendest die Daten nur, um den Workshop durchzuführen und abzuwickeln (Kommunikation, Zahlung, Rechnung, Änderungen, Absage), und für deine gesetzlichen Pflichten. Werbung per E-Mail oder SMS an Teilnehmende ist nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung erlaubt (§ 174 TKG 2021). Du gibst die Daten nicht an Dritte weiter, außer das Gesetz erlaubt es.
7.4 Du schützt die Daten angemessen und löschst sie, sobald du sie nicht mehr brauchst. Deine Teilnehmenden informierst du in deiner eigenen Datenschutzerklärung. Anmerkungen können sensible Angaben enthalten, etwa zur Gesundheit. Diese behandelst du vertraulich und nutzt sie nur für den Workshop.
7.5 Wenden sich Teilnehmende mit Datenschutzanliegen an die falsche Stelle, leiten wir das an dich weiter, und du an uns. Betrifft eine Datenschutzverletzung auch die Daten der anderen Seite, informieren wir uns gegenseitig unverzüglich.
7.6 Welche Daten wir haben: Wir speichern die Angaben zu deinem Konto, deinen Workshops und allen Anmeldungen einschließlich der Provision. Wir nutzen sie für den Betrieb der Plattform, die Abrechnung und anonyme Statistiken. Deine Daten und die Daten deiner Teilnehmenden geben wir nicht an andere Anbieter weiter. Du siehst die Daten deiner eigenen Workshops und Anmeldungen, nicht die anderer Anbieter. Nach Ende der Zusammenarbeit kannst du innerhalb von 30 Tagen eine Aufstellung deiner Anmeldungen anfordern.
8. Provision
8.1 Höhe. Für jede verbindliche Anmeldung über FashionTouri zahlst du eine Provision:
| Anbieter | Provision |
|---|---|
| Externe Anbieter (ohne Shop) | 20 % |
| Mitglieds-Anbieter mit Silk | 10 % |
| Mitglieds-Anbieter mit Cashmere | 5 % |
Maßgeblich ist der Satz im Zeitpunkt der Anmeldung. Er steht in der Anmelde-Mail an dich. Einen abweichenden Satz gibt es nur, wenn wir ihn mit dir in Textform (z. B. per E-Mail) vereinbart haben.
8.2 Berechnungsgrundlage ist der Bruttobetrag, den die Teilnehmenden laut Anmeldung zahlen müssen: Preis pro Platz mal Anzahl der Plätze, abzüglich eines eingelösten Gutscheins, einschließlich einer allfälligen Umsatzsteuer. Ob und wann die Teilnehmenden tatsächlich zahlen, ändert daran nichts. Für kostenlose Workshops fällt keine Provision an.
8.3 Umsatzsteuer. Zur Provision kommt die gesetzliche Umsatzsteuer (für Anbieter in Österreich derzeit 20 %). Für Unternehmer mit gültiger UID in einem anderen EU-Mitgliedstaat stellen wir die Rechnung ohne österreichische Umsatzsteuer aus, mit Hinweis auf den Übergang der Steuerschuld (Reverse Charge). Deine UID teilst du uns dafür per E-Mail mit.
Beispiel: 1 Platz zu 120,00 €, Mitgliedschaft Cashmere (5 %): Provision 6,00 € zzgl. 1,20 € USt. = 7,20 €.
8.4 Wann die Provision entsteht. Der Anspruch entsteht mit jeder verbindlichen Anmeldung, also mit ihrer Bestätigung. Er bleibt bestehen, wenn Teilnehmende später stornieren, nicht erscheinen oder nicht zahlen. Er bleibt auch bestehen, wenn du die Anmeldung stornierst oder den Termin absagst. Der Grund: Unsere Vermittlungsleistung ist mit der Anmeldung erbracht.
8.5 Fehl- und Testanmeldungen. Für Anmeldungen, die offensichtlich nicht ernst gemeint sind (Test-, Doppel- oder Spam-Anmeldungen), berechnen wir keine Provision, wenn du sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Termin mit kurzer Begründung meldest. Darüber hinaus können wir im Einzelfall auf die Provision verzichten. Ein Anspruch für spätere Fälle entsteht daraus nicht.
8.6 Abrechnung und Zahlung. Wir stellen die Provision nach dem Termin in Rechnung, gesammelt einmal im Monat für alle Termine des Vormonats. Die Rechnung kommt per E-Mail. Mit elektronischen Rechnungen bist du einverstanden. Sie ist zahlbar binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto.
8.7 Einwände gegen eine Rechnung teilst du uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in Textform mit. Danach gilt die Rechnung als anerkannt; darauf weisen wir in jeder Rechnung hin.
8.8 Verzug. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 456 UGB) und den Pauschalbetrag für Betreibungskosten (§ 458 UGB). Zahlst du auch nach einer Mahnung mit 14 Tagen Nachfrist nicht, dürfen wir neue Anmeldungen für deine Workshops aussetzen (Punkt 4).
8.9 Die Provision fällt zusätzlich zu einem allfälligen Mitgliedsbeitrag an. Externe Anbieter zahlen keine Grundgebühr.
8.10 Die Provisionssätze ändern wir nur nach Punkt 13, und nur für Anmeldungen ab dem Inkrafttreten.
9. Reihenfolge und Darstellung der Workshops
9.1 Die Workshop-Übersicht zeigt nur veröffentlichte Workshops mit mindestens einem kommenden Termin. Sie ist nach dem nächsten kommenden Termin sortiert, der früheste zuerst. Besucher:innen können nach Stadt und Kategorie filtern. Der Filter blendet Workshops nur aus oder ein; die Reihenfolge ändert er nicht.
9.2 Keinen Einfluss auf die Reihenfolge haben deine Mitgliedschaft, dein Provisionssatz, Zahlungen an uns und die Zahl deiner Anmeldungen. Bezahlte Platzierungen gibt es nicht. Sollten wir Hervorhebungen einführen, ergänzen wir diese Bedingungen vorher (Punkt 13).
9.3 Auf der Seite eines Workshops zeigen wir unter „Weitere Workshops“ andere Workshops desselben Anbieters. Workshops von Mitglieds-Anbietern erscheinen zusätzlich auf deren Shop-Profil. Auf der Startseite, auf Stadtseiten, im Newsletter, in der App und durch Kiki wählen wir Workshops redaktionell nach Thema, Stadt und Termin aus.
9.4 Zusätzlich zur Website können wir deine Workshops in der FashionTouri-App, durch Kiki, im Newsletter, auf Social Media und bei Partnern zeigen. Partnerprogramme (Affiliate) nutzen wir nicht.
9.5 FashionTouri bietet selbst keine Workshops an. Mitglieds-Anbieter zahlen geringere Provisionssätze und haben ein eigenes Shop-Profil. Sonst behandeln wir alle Anbieter gleich.
9.6 Du darfst deine Workshops auch anderswo anbieten, auch zu anderen Preisen oder Bedingungen.
10. Haftung von FashionTouri
10.1 Wir haften dir gegenüber für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, und für Personenschäden nach dem Gesetz. Für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn und Folgeschäden haften wir nicht.
10.2 Wir haften insbesondere nicht für das Verhalten der Teilnehmenden (z. B. Nichterscheinen, Nichtzahlung), für vorübergehende Ausfälle der Plattform oder des Mailversands und für Fehler in Übersetzungen, die du nicht geprüft hast.
10.3 Unsere Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf die Provisionen, die du uns in den letzten 12 Monaten vor dem Schadensereignis gezahlt hast, höchstens auf EUR 1.000. Das gilt nicht bei Vorsatz und für Personenschäden.
11. Beschwerden und Streitbeilegung
11.1 Beschwerden über uns, etwa zu Freischaltung, Prüfung, Ausblenden, Abrechnung oder Darstellung, schickst du kostenlos per E-Mail an office@fashiontouri.com mit dem Betreff „Beschwerde Workshops“. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 3 Werktagen und antworten in der Regel innerhalb von 14 Tagen mit unserem Ergebnis.
11.2 Rechtswidrige Inhalte können alle, auch Dritte, an dieselbe Adresse melden.
11.3 Beschwerden von Teilnehmenden über deinen Workshop leiten wir an dich weiter. Du antwortest ihnen direkt.
11.4 Zu einer Mediation sind wir nicht verpflichtet.
12. Laufzeit und Kündigung
12.1 Externe Anbieter: Die Zusammenarbeit läuft unbefristet. Du kannst sie jederzeit ohne Frist beenden, per E-Mail an uns oder indem du dein Konto löschst. Wir kündigen mit 30 Tagen Frist per E-Mail mit Begründung, ohne Frist nur nach Punkt 4.3.
12.2 Mitglieds-Anbieter: Die Workshop-Funktion ist Teil deiner Mitgliedschaft. Sie endet mit der Mitgliedschaft oder wenn du in ein Paket ohne Workshops wechselst. Deine Workshops werden dann nach dem letzten bereits veröffentlichten Termin ausgeblendet. Du kannst die Workshop-Funktion jederzeit beenden, indem du deine Workshops zurückziehst oder löschst. Deine Mitgliedschaft bleibt davon unberührt.
12.3 Folgen der Beendigung: Bestätigte Anmeldungen bleiben wirksam. Du führst diese Termine durch oder sagst sie ab (Punkt 5.6). Provisionen für alle Anmeldungen bis zum Ende bleiben geschuldet und werden abgerechnet. Deine Inhalte entfernen wir nach Punkt 6.3. Für deine Daten gilt Punkt 7.6.
13. Änderungen dieser Bedingungen
13.1 Änderungen teilen wir dir mindestens 15 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail mit. Musst du wegen der Änderung technisch oder geschäftlich etwas anpassen, geben wir dir mehr Zeit.
13.2 Bist du nicht einverstanden, kannst du bis zum Inkrafttreten ohne Frist kündigen. Reichst du nach unserer Mitteilung einen neuen Workshop ein, verzichtest du auf die restliche Frist.
13.3 Änderungen wirken nie zurück. Sie gelten nur für Anmeldungen nach dem Inkrafttreten.
13.4 Ohne Frist ändern wir nur, wenn uns ein Gesetz oder eine Behörde dazu verpflichtet oder wenn wir eine unvorhergesehene, unmittelbar drohende Gefahr (z. B. Betrug, Schadsoftware) abwehren müssen.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.
14.3 Erklärungen in Textform genügen, also auch per E-Mail. Wir schreiben an die E-Mail-Adresse deines Kontos, du an office@fashiontouri.com.
14.4 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.
14.5 Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Übersetzungen dienen der Information.